2026년 11월 2일 오픈 예정
판매 약관
업데이트: 2026년 10월 13일
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1. 서비스 제공자
RITUALIS.MG는 IMMERSION DIGITAL SARLU의 브랜드 및 콘셉트입니다. NIF: 5019867410. STAT: 70202 11 2026 0 11017. 회사 문서에 기재된 주소: Lot II I 143 Ter CED Alarobia 101, Antananarivo, Madagascar. 회사 전화: +261 34 43 742 95. 매장: Oriental International, 2층, Ankazomanga, Antananarivo. 연락처: ritualis.mg@gmail.com, +261 34 17 685 54. 영업 개시 전에 등록 주소 확인과 RCS 번호 보완이 필요합니다.
2. 서비스와 가격
메뉴에는 서비스 내용, 시간과 아리아리 가격이 표시됩니다. 예약 시 수락한 가격이 적용됩니다. 옵션과 추가 요금은 서비스 전에 알리고 동의를 받아야 하며, 동의 없이 추가하지 않습니다. 이후 메뉴 변경은 확정된 예약에 영향을 주지 않습니다. 단독 스크럽과 바디 랩에는 릴랙스 마사지가 포함되지 않으며 준비, 관리와 테이블에서 따뜻한 타월로 제거하는 과정이 포함됩니다. 시그니처 프로그램의 선택 사항은 메뉴에 따릅니다.
3. 시간과 환영
표시된 시간에는 준비 5분과 옷을 입는 시간 5분이 포함됩니다. 결합 리추얼에서는 이 10분을 한 번만 계산합니다. 15분 일찍 도착하고 종료 후 티 라운지에서 15분을 더 잡아 주세요. 60분 리추얼은 관리 50분이며 총 90분을 계획하세요. 도착 시 레몬수와 시원한 타월, 종료 후 음료를 제공합니다.
4. 예약과 확정
예약은 Fresha에서만 완료됩니다. Fresha의 확인을 받아야 예약이 성립합니다. 이 문의 양식은 시간대를 예약하지 않습니다. 확정 전에 서비스, 날짜, 시간, 소요 시간, 가격과 조건을 확인하세요. Fresha 약관은 플랫폼 이용에, 본 약관은 RITUALIS.MG 서비스에 적용됩니다.
5. 결제
MVola · Orange Money · 현금. 실제 결제 방법은 결제 전에 확인합니다. 이 사이트에서 결제하지 않습니다. 본 약관은 예약금, 선결제 또는 자동 청구를 설정하지 않습니다. 선결제를 제안할 경우 금액, 성격과 취소 시 처리 방법을 미리 안내합니다. 결제 증빙을 제공합니다. 강행적인 소비자 권리는 제한하지 않습니다.
기프트 카드
양식 전송은 확정 주문이나 결제가 아닙니다. 결제 전에 금액, 유효기간, 대상 서비스, 사용, 변경과 환불 조건을 서면 확인합니다. 결제 확인 후에만 카드와 번호를 발행합니다. 양식은 사용 가능한 카드를 만들지 않습니다. 구매 시 수락한 조건이 카드에 함께 제공됩니다.
무료 서비스 및 적립 혜택
무료 프로모션 서비스는 구매한 기프트 카드와 다릅니다. 내용, 유효기간과 조건은 제공 시 안내합니다. 강행법규가 달리 정하지 않는 한 현금 교환이 불가하며, 실제 결제액을 무료 선물로 규정해 정당한 환불을 피할 수 없습니다. 적립 혜택은 고지된 프로그램 규칙에 따르며 명시적 약속 없이는 구매 카드나 금전 크레딧이 아닙니다. 프로그램 변경으로 이미 취득한 권리를 법이나 수락한 조건에 반하여 소급 박탈하지 않습니다.
6. 변경, 취소와 지각
확인서에 기재된 채널로 가능한 한 빨리 알려 주세요. 본 약관은 단계별 취소 벌금을 설정하지 않습니다. 별도의 선결제나 취소 조건은 예약 전에 알리고 동의받아야 합니다. 지각 시 후속 예약을 위해 시간이 줄어들 수 있으며, 팀이 가능한 시간을 관리 전에 설명합니다. 놓친 환영·차 시간은 자동 이월되지 않고 안전을 해쳐서는 안 됩니다. 법적 불가항력 외에 매장이 취소하면 새 날짜를 우선 제안합니다. 고객에게 맞지 않거나 제공할 수 없으면 해당 예약에 지불한 전액을 환불하며 바우처를 강요하지 않습니다. 매장 지연을 고객 책임으로 돌리지 않습니다.
6 bis. 예약 요청 수락
반복적인 늦은 취소나 노쇼로 인한 일정 방해, 미납, 위협·부적절한 행동 또는 안전한 관리 불가능 등 개별적으로 검토한 객관적이고 정당한 사유로 새 예약을 거절하거나 온라인 예약을 제한할 수 있습니다. 결정은 비례적이고 비차별적이어야 하며 이유 없이 전반적으로 거절할 권리가 아닙니다. 확정 예약에는 취소, 환불과 강행적인 고객 권리가 적용됩니다.
6 ter. 불가항력
마다가스카르 법에 따라 외부적이고 예견할 수 없으며 극복할 수 없는 사건이 실제 이행을 막을 때 불가항력이 될 수 있습니다. 사이클론, 폭풍, 재난, 폭동, 파업 또는 예기치 않은 휴일 지정도 해당 조건을 충족하고 실제 영업을 막아야 하며 발생 자체만으로는 부족합니다. 고객에게 신속히 알리고 일시적 장애에는 일정 변경을 우선 제안합니다. 이행이나 합의한 변경이 불가능하면 미이행 서비스의 결제액을 강행법규에 따라 환불합니다. 법적으로 인정된 불가항력만으로 발생한 미이행은 법적 한도 내에서 추가 배상 대상이 아니며, 미제공 서비스 대금을 자동 보유할 권리를 주지 않습니다.
7. 편안함과 주의사항
비의료 웰니스 서비스입니다. 진단, 치료, 물리치료, 재활, 치유 또는 질병 예방 서비스를 제공하지 않습니다. 임신 중이라면 예약 전에 문의하세요. 전문 교육을 받은 관리사, 적절한 자세와 제품, 의사 또는 조산사의 사전 조언이 필요합니다. 복부 마사지를 피하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 출산 후, 회복 중 또는 고령인 경우 편안함과 주의사항을 팀과 상담하세요. 알레르기와 민감한 피부를 알려 주세요. 언제든 압력 변경, 휴식 또는 종료를 요청할 수 있습니다. 의료 상담을 대체하지 않습니다. 편안함과 안전에 필요한 정보를 관리사와 상의하세요. 적합한 서비스를 제공할 수 없으면 팀이 해결 방안을 논의합니다. 이러한 주의사항은 전문 서비스 제공자의 책임을 면제하지 않습니다.
8. 배려, 사생활과 행동
상호 배려, 사생활과 위생이 중요합니다. 성적 서비스를 제공하지 않습니다. 위협, 폭력 또는 부적절한 행동으로 세션이 중단될 수 있으나 중단 자체로 미고지된 금전 벌금이 발생하지 않습니다. 관리를 위한 정보는 신중히 처리합니다. 공개 댓글이나 부적절한 채널로 상세 의료 기록을 보내지 마세요.
9. 불만과 책임
확인서 또는 위 연락처로 예약 날짜와 문제를 알려 주세요. RITUALIS.MG는 적용 법률에 따라 의무 이행 책임을 집니다. 법적 소비자 권리를 없애거나 전문 책임을 일반적으로 면제하지 않습니다. 원만한 해결을 모색하더라도 법적 구제 수단은 제한되지 않습니다.
10. 적용법과 변경
마다가스카르에서 제공되는 서비스에는 강행규정을 전제로 마다가스카르 법이 적용됩니다. 관할 법원은 해당 규칙에 따릅니다. 예약 시 수락한 버전이 그 예약에 계속 적용되고 변경은 향후 약속에 적용됩니다. 상업 조건은 약속 전에 고지합니다. 영업 전에 등록 주소와 RCS 번호 보완이 필요합니다.
